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如何怎样得体地接受和拒绝商务礼品？

雅特礼品网 www.yt598.com 2008-1-24 18:54:00 责任编辑： 2008-1-24 18:54:00

■ 表示感谢。

令人惊讶的是，许多人都把这个既简单又重要的步骤忘得一干二净。他们可能会对礼品本身赞不绝口，甚至激动万分。但是“谢谢你”这三个实实在在的字眼却不会从他们口中听到，而这正是表达谢意的关键所在。它表明你谢的不是礼物本身而是对方送礼物给你的这一举动。

　　■高兴就说出来。

如果你确实喜欢这件礼物，那就明确地告诉对方。“你能想到我太好了。”你可以感谢对方为买到合适的礼品所付出的努力，如：“你竟然还记得我喜欢国画。”

　　■重视别人送的礼物。

　　珍重的接受礼品，妥善保管。不能看过后随手一丢，更不要拿礼物开玩笑，除非那是一件恶作剧的礼物。要表现得真心喜欢这件礼物，并对礼物所包含的意义表示感谢。一些恭维话总是大家喜欢听的，如，“哦，这幅织锦画的手工太精致了！”“这样的质地看起来很高贵。”“我从没见过这样的东西！”或只是一句，“你想得真周到。”

　　■公务交往，商务交往的正式场合可以写感谢信。

　　在高规格的公务交往，商务交往中如果有礼品赠送，那么在口头表达感谢之外，别忘了写封感谢信。它表明了你及你代表的单位/公司对礼品和这份情谊的重视。这是对送礼人花费时间，精力和金钱来挑选礼物的友好回应。你不仅可以对礼品本身表示感谢，也可以对礼品的含义表示感谢。

　　■委婉得体地拒绝礼品

　　一般情况下，不论你怎样看待送你的这件礼物，最好表示谢意并接受它。当然，有时候有必要拒收礼品。这可能是由于礼品的价格超过了公司规定的限度，也可能是由于你不便接受那个礼物。拒收礼物时，可遵照下列步骤：

　　在24小时之内迅速做出反应；

　　如果送礼人是善意的，向他解释一下将礼品退回的原因（如单位/公司政策）并对他表示感谢；如果送礼人不怀好意（隐含附加条件，），则只需告诉他礼品不合适。为了自我保护，把退还礼品时写的信复印一份，保存在卷宗里，并注明退还礼品的日期以及退还方式。

　　为什么我们要区分两种不同类型的送礼人；善意的送礼人与不怀好意的送礼人呢？

　　善意的送礼人可能对你的单位/公司有关礼品的政策不了解。他们可能是诚心实意地想挑选一份你喜欢的礼物，如一个贵重的碧玉摆件，这份礼品的价值很明显远远超出了你的单位/公司容许接受的公务礼品，商务礼品的价格。

　　如果当场拒绝，很可能会伤害了对方的感情。甚至影响到两家单位/公司的正常交往。这种情况下，你可以很有礼貌地收下礼物，并表示感谢。而事后，应当在24小时内，婉转的向对方表达出不能接受这份礼品的原因，并及时退还对方。并记得将退礼的情况做份记录。

文章来源：杭州礼品网

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